# IS4IT

> IS4IT hilft Systemhäusern, ihre Kunden erfolgreicher zu betreuen. Schlüsselfertige Geschäftsbausteine für IT-Sicherheit und IT-Support, mit denen Sie Mittelständler in Enterprise-Qualität betreuen können.

Sie beraten den Kunden. Wir halten Ihnen den Rücken frei.

## Leistungen

### Security Operations Center
Neues Geschäftsfeld: Die IT Ihrer Kunden 24/7 sicherheitsüberwachen, ohne eigene Security-Experten.
- Eyes-on-Screen-Betrieb
- Reaktion binnen 30 Min.
- Erfüllt ISO-27001 und NIS-2

### Cyber Security Incident Response Team (CSIRT)
Sofortabwehr bei Cyberangriffen auf Ihre Kunden – durch hochkarätige Experten, die Sie nicht selbst einstellen müssen.
- 24/7-Erreichbarkeit
- Keine eigenen Security-Experten notwendig
- Krisenmanagement & Wiederherstellung der Betriebsfähigkeit

### Primedesk
KI-gestütztes Ticketsystem, das viele Anfragen automatisch erledigt. Ihr Team gewinnt Zeit, die Betreuungsqualität steigt.
- Bearbeitet Standardanfragen automatisiert
- Komplexere Fälle übernimmt unser deutsches Supportteam
- Schont Kapazitäten und Kosten

## Kontakt
- Website: https://www.is4it.de
- Kundenportal: https://care.is4it.de
- E-Mail: info@is4it.de